Instalación y seguimiento
Instalación y seguimiento
Su equipo de agentes, en servicio en tres semanas. Lo que usted prepara, cómo se desarrolla, el tiempo que le lleva, lo que cuesta y lo que cubre el seguimiento después.
Solo instalamos en su empresa lo que funciona en la nuestra desde hace al menos dos meses, en una versión que lleva allí al menos dos semanas. Cada mes, la misma versión se verifica, las pruebas se repiten, la configuración se controla.
Los requisitos
- Su correo y su agenda en Google Workspace o Microsoft 365, con un administrador que crea el acceso, guiado, en media hora.
- Una cuenta con el proveedor del modelo, a su nombre, con una clave creada delante de usted y un límite de gasto (o una fórmula todo incluido, bajo petición).
- La elección del alojamiento: en SaaS, alojado en Europa, nada que instalar; en su nube o en sus instalaciones, un servidor que preparamos con su proveedor informático.
- Una persona designada para validar lo que sale.
Los cuatro tiempos
Un entregable en cada etapa. Cada etapa vale por sí misma: nada le obliga a seguir, y lo entregado sigue siendo suyo.
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Gratuito
La respuesta escrita
Describe su oficio y lo que querría confiar. La respuesta escrita, validada antes del envío, dice si Arranque le basta, si una auditoría tiene sentido, o por qué todavía no.
EntregadoUna página escrita, y una de tres respuestas.
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Tres semanas
Arranque: NakamaOS por defecto
El equipo base, listo para usar: sus herramientas conectadas a sus cuentas, todo configurado por un especialista en seguridad de aplicaciones para que los agentes solo hagan lo que usted autoriza. Cada ajuste queda anotado en su expediente de instalación.
EntregadoSu NakamaOS, su expediente de instalación, la puesta en marcha, un punto de seguimiento a los treinta días.
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Dos semanas, después presupuesto
La auditoría, y después lo a medida
Una semana de registro, una sesión de dos horas sobre sus propios casos, el mapa de sus procesos y el modelado de amenazas, y después un veredicto escrito. 4 900 €, descontados del proyecto si firma. Después, construimos los agentes que piden sus procesos.
EntregadoEl veredicto, el mapa, el presupuesto de lo a medida; después sus agentes, con su vista y su panel.
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Cada mes
El seguimiento
Una versión verificada, pruebas repetidas, la configuración controlada y un boletín del mes, cada total con su fuente. La salida está incluida.
EntregadoEl boletín del mes, una sesión; a la salida, sus ficheros y un acta.
Puede parar aquí. Los precios están publicados en la página Ofertas y tarifas, «desde», IVA no incluido; el presupuesto indica el suyo, con el coste a 24 meses. El modelo de IA se paga en su cuenta, o en una fórmula todo incluido bajo petición.
El desarrollo, de D-21 a D+30
En servicio en tres semanas, y después un punto de seguimiento a los treinta días.
| Cuándo | Qué | Quién |
|---|---|---|
| D-21 a D-1El registro de referencia | Durante estas tres semanas, anota lo que le cuestan sus tareas de la semana: clasificar, responder, reclamar. Es su punto de partida, para juzgar después el tiempo ganado. | Usted |
| D-7La lista de control | Los accesos que preparar y el alojamiento elegido. En SaaS, nada que instalar; en su nube o en sus instalaciones, la ficha para su proveedor informático, con su tiempo estimado. | Usted, su proveedor |
| D-5El acceso y la clave | Su administrador crea el acceso al correo y a la agenda, guiado, en media hora; la clave del modelo y su límite se crean delante de usted. | Su administrador, con guía |
| DLa puesta en servicio | NakamaOS se pone en servicio y se configura con usted, en una pantalla compartida que usted abre; las pruebas de la versión se repiten delante de usted. | Nakama, en su pantalla |
| DLa puesta en marcha | Una hora y media por persona, de las cuales diez minutos sobre el fraude en las transferencias y el gesto de validación. Se valida el expediente de instalación. | Usted y Nakama |
| D+1 a D+10El rodaje | Dos reuniones de veinte minutos. | Nakama |
| D+30El punto a los treinta días | Un punto de seguimiento: lo que funciona, lo que valida, el tiempo ganado que muestra NakamaOS, lo que hay que ajustar. Si un proceso pide un agente construido para usted, es el momento de hablarlo. | Usted y Nakama |
Su tiempo
Unas seis horas en seis semanas, y luego treinta minutos al mes. Estimación, por medir en las primeras instalaciones.
Las fricciones, dichas tal cual
- En el software, las pantallas del día a día siguen en inglés; pasan al francés antes del primer cliente a tarifa completa.
- No hay aplicación para el móvil: la interfaz está pensada para una pantalla de ordenador.
- NakamaOS necesita una cuenta en Nakama, mientras la versión instalada no pueda prescindir de ella; la fecha se publicará en el blog.
Lo que cuesta
Los precios están publicados, «desde», IVA no incluido. Arranque: compromiso de seis meses, después mensual. El modelo de IA se paga en su cuenta, o en una fórmula todo incluido bajo petición.
- Arranque
- 907 €/mes durante 6 meses, después 490 €/mes
- Auditoría
- 4 900 €, descontados del proyecto si firma
- A Medida
- Presupuesto tras la auditoría, suscripción desde 1 500 €/mes
- Soberano
- Bajo presupuesto
Lo que el seguimiento cubre, y lo que no cubre
El seguimiento cubre
- la versión estable del mes, verificada, y su actualización;
- las pruebas repetidas en su versión;
- el control de la configuración: catálogo de herramientas, autorizaciones permanentes, conectores;
- el diff del mes: consignas, notas y misiones añadidas o modificadas;
- el boletín, preparado por los agentes y validado, y una sesión, cada mes en seguimiento completo, cada trimestre en seguimiento ordinario;
- una respuesta escrita a cada pregunta; en caso de vulnerabilidad, una consigna de corte en un día hábil;
- las correcciones de seguridad, nunca facturadas aparte.
No cubre
- el modelo de IA, que paga a su proveedor, en una cuenta a su nombre (salvo fórmula todo incluido);
- el tiempo de validación de la persona designada;
- un desarrollo a medida, para una herramienta sin integración directa: un precio fijo, escrito antes;
- la guardia, el servicio 24 horas, un plazo en horas;
- un resultado: es una obligación de medios, escrita en el contrato.
Cómo se mantiene NakamaOS en su empresa
Instalado y configurado por un especialista en seguridad aplicativa, verificado cada mes: la versión estable, las pruebas repetidas, la configuración controlada, el diff del mes de las consignas y las misiones.
El boletín del mes: solo totales, días de uso, borradores utilizados, misiones lanzadas o fallidas, permisos concedidos o denegados, incidentes. En su empresa, sigue siendo suyo.
La avería, la salida, el cese
Si NakamaOS o Nakama se detiene
Ningún mensaje sale de su buzón sin validación, y nada cambia en su correo: funciona como antes. Usted mismo apaga el agente en dos minutos.
Cuando usted para
La salida está incluida. En diez días hábiles, sin coste: su trabajo exportado en ficheros abiertos, los accesos revocados, las copias borradas, la desinstalación, un acta.
Si Nakama cesara su actividad
Tres meses de preaviso, una última corrección de seguridad, una salida hecha con usted. No dejamos funcionando un agente que nadie mantiene.
Quién le factura
Nakama, Sociedade por Quotas, Lda, NIPC 517321670, Portugal
Los subcontratistas se nombran en el contrato de tratamiento: el proveedor del modelo, bajo su contrato (bajo el nuestro en la fórmula todo incluido); los conectores, por los servidores de Nakama y luego Composio; la herramienta de pantalla compartida; y, mientras NakamaOS la necesite, el proveedor de alojamiento de la cuenta NakamaOS.
Vínculos declarados: el fundador tiene otra actividad por cuenta ajena durante el día.
La capacidad
Pocos clientes a la vez, una instalación tras otra: Nakama es el proyecto de una persona, y cada instalación debe poder verificarse cada mes.
Instalamos en una empresa a la vez, por orden de la lista de espera.
Los documentos
Preguntas
¿Y mis empleados?
Ningún mensaje sale de un buzón sin la validación de su titular. Con la instalación se entrega una nota informativa para los empleados, y no instalamos NakamaOS sobre datos de RR. HH.
¿En Mac?
Sí, en SaaS: NakamaOS se abre en el navegador, en Mac como en Windows.
¿En el teléfono?
No hay aplicación para el móvil: la interfaz está pensada para una pantalla de ordenador. En SaaS, las misiones funcionan en el servidor, aunque el ordenador esté apagado.
¿La interfaz?
En el software, las pantallas del día a día siguen en inglés; pasan al francés antes del primer cliente a tarifa completa. Las ventanas de permiso, las confirmaciones y los errores ya están en francés.
¿Las actualizaciones?
Una versión estable al mes, verificada en Nakama antes de llegarle; en SaaS, la desplegamos nosotros; en su nube o en sus instalaciones, con su proveedor.
¿Referencias?
Ningún nombre de cliente aparece en nuestros textos. Lo que se muestra: NakamaOS tal como funciona en Nakama, el blog, y el expediente de instalación de Nakama bajo petición.