Azziz est le seul humain de Nakama. Les onze rôles ci-dessous et les agents de code font tout ; rien ne part sans validation.
Fondateur, expert en sécurité applicative
Le seul humain de Nakama : le fondateur, spécialiste de la sécurité applicative. Azziz valide ce qui part.
Découvrir le fondateurOnze rôles, un seul logiciel. Un rôle est une fiche de poste posée en tête de chaque message : les onze partagent les mêmes outils, et la permission se donne outil par outil. Chaque rôle est nommé par sa fonction ; son prénom suit, tel que l’application l’affiche.
dans l’application
Agent IAIl reçoit chaque demande et la confie au bon spécialiste. Chaque matin, il dit ce qui attend une décision.
Dans NakamaOSL’écran Aujourd’hui : ce qui attend, l’agenda du jour, les missions de la nuit.
AutomatiseLe relais de chaque demande au bon spécialiste, le brief du matin, la facturation et l’administratif : les factures du mois, les relances de paiement, les échéances. Il n’a aucun droit à part. Facturation et administratif : validé avant de partir.
Responsable de la boîte mail, dans l’application
Agent IAElle tient la boîte mail : ce qui attend une réponse, ce qui attend les autres, ce qui peut attendre.
Dans NakamaOSL’écran Boîte mail, branché sur Gmail et Outlook.
AutomatiseLe tri de la boîte chaque matin ; les messages restés sans réponse depuis plus de cinq jours, signalés ; sur demande, une réponse rédigée par message, et la relance. E-mails : validé avant de partir.
Responsable de la communication, dans l’application
Agent IAElle prépare les posts LinkedIn et X, planifie la semaine de contenu et propose des idées tirées de l’actualité.
Dans NakamaOSL’écran Communication, branché sur LinkedIn et X.
AutomatiseLes posts LinkedIn et X, le calendrier de la semaine, les notes de la semaine pour l’article du blog, une note déclinée par canal. Communication : validé avant de partir.
Responsable commercial, dans l’application
Agent IAIl cherche des prospects, prépare un angle d’approche et un premier message, et suit le pipeline et les relances.
Dans NakamaOSL’écran Commercial, branché sur HubSpot et Gmail, et le navigateur intégré.
AutomatiseLa réponse écrite aux demandes, les fiches de prospect, les premiers messages, la liste des relances, le CRM tenu. Prospection : validé avant de partir.
Responsable du support, dans l’application
Agent IAElle trie les tickets, rédige les réponses et repère la question qui revient pour en faire un article d’aide.
Dans NakamaOSL’écran Support, branché sur HubSpot, Zendesk et Slack.
AutomatiseLe tri des demandes de support, un brouillon de réponse par demande, l’article d’aide sur la question qui revient. Support NakamaCyber : validé avant de partir.
Responsable de la recherche, dans l’application
Agent IAIl cherche sur le web, lit les pages, y compris celles où une session est ouverte, et rapporte une synthèse sourcée.
Dans NakamaOSLe navigateur intégré et la recherche web. Aucun connecteur.
AutomatiseLa veille, avec les missions ; une synthèse sourcée, une comparaison avec une recommandation. Veille : validé avant de partir.
Responsable des missions, dans l’application
Agent IAElle transforme une routine, « chaque matin, fais X », en mission : un tableau qui se met à jour seul.
Dans NakamaOSL’écran Missions : les missions, leur dernier passage, la pause.
AutomatiseLes routines devenues missions, dont le SEO, la surveillance du site et la veille, chacune avec son tableau de bord dans une note. Référencement et surveillance du site : validé avant de partir ; Veille : validé avant de partir.
Responsable des chiffres, dans l’application
Agent IAIl tient les chiffres de la semaine : ce que les agents ont traité, les compteurs du moteur, l’activité mail.
Dans NakamaOSL’écran Chiffres. Aucun connecteur.
AutomatiseLa revue de la semaine et ses compteurs, chacun avec sa source. Chiffres : validé avant de partir.
Gardien de la mémoire, dans l’application
Agent IAIl tient la base de connaissances : notes, personnes, organisations, projets, réunions. Il retrouve la bonne note quand on la lui demande.
Dans NakamaOSL’écran Mémoire. Aucun connecteur.
AutomatiseLa bonne note, la bonne personne, la bonne décision, pour chaque agent qui la demande.
Responsable des réunions, dans l’application
Agent IAIl prépare chaque réunion : qui vient, l’historique, les points ouverts. Après, il en tire décisions et actions.
Dans NakamaOSL’écran Réunions, branché sur Google Calendar et Outlook.
AutomatiseUne fiche avant chaque réunion, un compte rendu après, à partir des notes de réunion importées.
Responsable du planning, dans l’application
Agent IAIl regarde l’agenda : la journée, les créneaux libres, la charge de la semaine. Il propose des plages à protéger.
Dans NakamaOSL’écran Planning, branché sur Google Calendar et Outlook.
AutomatiseLe plan de la journée, des créneaux proposés, la charge de la semaine.
Un rôle par fonction ; le chef de cabinet passe chaque demande au bon spécialiste. Chez vous, les rôles suivent ce que votre métier demande.
L’atelier du code
Le code n’est pas un rôle d’agent. Des agents de code planifient, codent et testent sur une branche ; les commits écrits par un agent portent sa mention. C’est ainsi que s’écrivent NakamaOS, notre service en ligne de cybersécurité, et ce site.
Ils tournent dans une version de NakamaOS tournée vers le développement, utilisée chez Nakama. Montrée, pas vendue.
Automatise. Le code et ses tests, sur une branche ; la pull request avec son rapport. Code et mises à jour : validé avant de partir.
Ce qui tient les agents n’est pas dans leur fiche de poste. C’est le logiciel qui l’applique, le même pour les onze ; voici ses réglages par défaut, ceux de la version installée chez vous.
Par défaut, un outil qui ne fait que lire passe sans demande. Un outil qui écrit, envoie ou publie s’arrête et attend une réponse : refuser, une fois, pour la session, ou toujours. La recherche web et la lecture d’une page passent aussi sans demande : un chemin de sortie connu, dont la fermeture est un ticket ouvert.
La permission se donne outil par outil et vaut pour tous les agents. Une autorisation « toujours » supprime la question pour cet outil ; elle est écrite dans un fichier qu’on peut relire.
Le dossier des permissions, des clés et de la session est fermé aux agents, en lecture comme en écriture : un agent ne peut pas s’accorder une permission.
Chaque message est classé confidentiel, sensible ou public. Au niveau confidentiel, les appels secondaires partent sur un modèle local ; la conversation principale reste sur le modèle choisi.
Chaque conversation est enregistrée événement par événement : messages, appels d’outils, demandes de permission et réponses.
Une mission de fond a un jeu d’outils réduit et s’arrête par défaut au bout de 8 minutes, un délai réglable mission par mission. Elle ne peut obtenir aucune permission : un outil qui en demande une la bloque jusqu’à l’échec, sauf s’il est autorisé « toujours ».
Sécurité des agents : le moteur, permissions et journal.
Lire les règles de sécuritéNakamaOS complet, installé chez vous en trois semaines : les mêmes rôles, prêts à l’emploi, puis taillés à votre métier ; une personne de chez vous valide ce qui part.
Décrivez votre besoin : la réponse écrite est gratuite. Elle dit si un audit a du sens, 4 900 €, déduits du projet si vous signez.